|
|
|
|
订购方式 |
| 1. 网上订购 |
直接在本商城里订购商品请按照以下购物顺序：
网站注册→ 选购商品→ 加入购物车→ 去收银台→ 填写收货人的有关信息→ 确订定单→ 递交订单→ （在线或银行汇款）支付→ 与我们联系 |
| |
| 2. 电话订购 |
通过电话联系我们购买商品：
服务热线：0731-2279538 0713-2279548 (FAX)
请您拔打这个电话与我们联系！ |
| |
| 3. 邮寄订购 |
通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。
如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话： |
| |
|
|
客户服务 |
| 1. 订单查询 |
| 在网站中登录后，进入用户后台，在商城管理→ 我的订单中查询您所下的订单。 |
| |
| 2. 电话查询 |
服务热线：0731-2279538 0713-2279548 (FAX)
E-mail: hnxcit@vip.qq.com
地址：长沙凯旋国际QQ电脑城136B、117、506、507门面
邮编：410000 |
| |
| 3. 传真查询订单 |
| 通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。 |
| |
|
|
服务保证 |
| 1. 商品退换 |
我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有不满意之处，只要商品和包装不损不污，相关附属配件齐全，我们实行退货制度。并且在货到后七天内商品发生质量问题的一律包退包换，我们会派专人上门取货（目前仅限湖南长沙地区），外省市顾客目前只能通过邮 寄方式进行退换货服务。
其他详情参见“售后服务 。 |
| |
| 2. 客户回访 |
| 为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，保证服务质量，解决顾客后顾之忧。 |
| |
| 3. 诚信安全 |
| 我们为您购物创造“省钱、省时、省力、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。 |
| |
|
|
付款方式 |
| 1. 网上支付 |
| 您在递交订单后，可以选择网银在线等我们提供的网上在线支付平台进行快捷的支付方式。 |
| |
| 2. 邮政汇款 |
收款人： 湖南炫彩数码科技
收款人地址：长沙市车站中路21号凯旋国际QQ电脑城
邮编：410000
* 请务必在"汇款人简短附言"中注明订单号、所购物品及付款人电话、E-mail。 |
| |
| 3. 银行汇款 |
| 暂时还没有开通在线支付和银行汇款,相关信息请关注我们网站最新公告. |
| |
|
|
配送方式 |
| 1. 速递安排 |
| 我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时将以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，请在订单备注中注明。 |
| |
| 2. 送货上门 |
| 我们会派专人上门取货（目前仅限湖南长沙地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行配送商品。 |
| |
| 3. 普通邮寄 |
| 邮寄根据地区不同可能需要5-15日。如果您在以上累计时间后仍未收到商品，请立即拔打我们的服务热线： |
| |
| 4. EMS安排 |
| 如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。 |
| |
|
|
关于我们 |
湖南炫彩数码科技成立于2006年5月1日，是湖南省东芝笔记本核心经销商之一。成立两年多以来，湖南炫彩数码科技一直秉承一切以用户价值为依归的经营理念，始终处于稳健、高速发展的状态。。
面向未来，坚持自主创新，是湖南炫彩数码科技的长远发展规划。
我们的目标：
创建一个受社会尊重的常青企业
追求持续经营
让更多的人共同成长，实现进步
树立高度的社会责任感
我们的经营理念：
共同发展 服务社会
我们永远以做企业的心态经营湖南炫彩数码科技，追求长久的生存和发展。
我们追求湖南炫彩数码科技员工能真正分享公司的成长。
我们要用发自内心的语言和我们的合作伙伴交流，传导理念，奉献经验。
我们渴望对每一个客户，都能提供价格公平的产品和超值的服务。
我们坚信付出终有回报。
近期发展战略：
全力打造中国IT零售集团。
近期发展目标：
把湖南炫彩数码科技常德店作为湖南炫彩数码科技集团近期全力打造的重点核心项目。
营销策略：
适应环境，创建共赢的、具有湖南炫彩数码科技特色的市场链。
因特网战略实施：创建具有中国特色的网上营销模式，打造IT业最专业的连锁营销网站。
终极发展目标：
服务社会，赢得尊重。 |
|
|
返回首页
您现在的位置： 
